La propuesta
En el contexto empresarial actual, la intuición y la planificación ya no son suficientes. Los líderes necesitan herramientas ágiles para poner a prueba ideas, aprender rápido y enfocar recursos en los proyectos con mayor impacto. El programa introduce a los participantes en tres lenguajes de negocio que hoy están redefiniendo cómo las organizaciones crecen, toman decisiones y diseñan experiencias:
Growth strategy,
para identificar
mecanismos de
crecimiento sostenido.
Ciencias del
comportamiento,
comprender cómo toman
decisiones usuarios y
colaboradores.
Experimentación,
como herramienta para
testear iniciativas, reducir
riesgos y priorizar las que
generan mayor valor.
A lo largo del programa se exploran los fundamentos del Growth para optimizar estímulos y remover fricciones en todo el ciclo de vida del cliente, desde el primer contacto hasta la recomendación, incorporando las Ciencias del Comportamiento para diseñar productos, servicios y experiencias alineadas a la forma real en que las personas deciden. La experimentación se aborda no solo como metodología de testeo, sino como un sistema de razonamiento que impulsa una cultura organizacional más creativa, curiosa y basada en evidencia.
Principales Contenidos
1) EL “POR QUÉ” Y EL “QUÉ”: FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS Y GROWTH
Conocer los fundamentos de Growth desde un enfoque holístico que va mucho más allá del growth marketing. Trabajaremos el crecimiento como una capacidad transversal de la organización, integrando negocio, producto, tecnología, datos, procesos y personas. Aprenderás a diseñar y aplicar estrategias de crecimiento que pueden utilizarse frente a múltiples desafíos dentro de una empresa. Buscaremos entender el valor de la experimentación como brújula para la toma de decisiones, permitiéndonos testear, priorizar y escalar las iniciativas que realmente generan valor al usuario.
> Growth Strategy & Modelos de Crecimiento
> Experimentación como Motor de Negocio
> Integramos Growth & Experimentation
2) METODOLOGÍA DE EXPERIMENTACIÓN
Cómo diseñar y ejecutar experimentos confiables y cómo analizar y decidir a partir de los resultados que obtengamos.
> Diseño y priorización de Hipótesis de Negocio
> Tipos de experimentos
3) BEHAVIORAL Y CULTURA EXPERIMENTAL
Aprender cómo traer a las personas al centro en el diseño de las iniciativas, tanto para escalar la cultura experimental al interior de la organización como al diseñar nuestra propuesta de valor de cara al cliente,
utilizando conceptos de Ciencias del Comportamiento.
> Behavioral Science aplicado al Growth
> Cultura de Experimentación y Change Management
4) CIERRE: GESTIÓN E INTEGRACIÓN
Aprender a poner en marcha, sistematizar y escalar un programa de experimentación y una estrategia de Growth dentro de la compañía y probar su aplicación en un desafío de negocios.
> Gestión del Programa de Experimentación
> “The Growth Simulation”
¿Cómo será la experiencia?
Los participantes tendrán acceso a EXPERIMENTALIS, una plataforma de Experimentación que permitirá estructurar problemas de negocio, plantear hipótesis de abordaje, diseñar experimentos a partir de ellas y analizar los resultados, permitiendo una fácil integración práctica de los contenidos dictados.
Realizarán sesiones prácticas y workshops, utilizando distintas plataformas para resolver desafíos de negocios diversos:
- Demos de Experimentos en Google Ads, Meta Ads y plataformas de E-mail Marketing.
- Demos de Web Experimentation utilizando herramientas de CRO (Conversion-Rate-Optimization).
- Desarrollo de plantillas de Growth (ej: Construcción de Prototipos de Cliente, Encajes. Producto-Mercado-Canal-Modelo, Value-Proposition-Canvas).
- Desarrollo de Frameworks de Ciencias del Comportamiento para mapear oportunidades en nuestra propuesta de valor (ej: Modelo EAST).
Al finalizar el programa podrás
- Diseñar y liderar modelos de crecimiento y Growth Loops que sistematicen la adquisición, activación y retención de usuarios.
- Diseñar y ejecutar experimentos para testear iniciativas de negocio y analizar resultados, liderando un Programa de Experimentación como sistema de priorización que reduce el riesgo de la innovación y enfoca inversiones en iniciativas de mayor valor.
- Mapear experiencias de usuarios y colaboradores, identificando fricciones y oportunidades a lo largo del journey.
- Aplicar Behavioral Science para comprender la toma de decisiones e integrar estos principios en productos, ofertas y experiencias, maximizando la conversión y los resultados del negocio.
- Impulsar el cambio cultural, promoviendo una cultura basada en curiosidad, aprendizaje y evidencia, superando barreras como el miedo al error y el status quo.
Coordinadores Académicos
- Matías Hirschmann MBA, Universidad Torcuato di Tella. Licenciado en Finanzas, Torcuato di Tella. Hace más de 10 años que implementa la metodología experimental como una forma de construir conocimiento en entornos de incertidumbre y maximizar la innovación y el impacto de sus decisiones de negocio. Es profesor en el máster en ciencias del comportamiento de UdeSA. Co-Founder en @MyBusinessLab y Board member de Ai in Latam. Ha sido director Académico y profesor del Programa en Business Experimentation en la facultad de Ingeniería de la Universidad Austral y profesor de Growth Marketing, Product Management y Tecnologías Emergentes en la Universidad Torcuato Di Tella y Colectivo 23 (Perú/México). Coordinó y fue uno de los hosts del podcast de Behavioural Insights Argentina, una comunidad de divulgación de las ciencias del comportamiento en Latinoamérica. Actualmente se desempeña como Gerente de creación de valor de Banco Ciudad.
- Sebastián Ezequiel Senlle Magíster en Finanzas, UCEMA. Licenciado en Economía, UBA. Posee amplia experiencia liderando equipos de negocio y de diseño de productos y servicios financieros. Lidera el Área de Consumer Credits de Mercado Pago, estando a cargo del negocio y la evolución del producto. Previamente, se desempeñó como Gerente de Productos y como Head de Medios de Pago en Banco Ciudad y como Director en Modo. Dirigió el Programa en Business Experimentation de la Universidad Austral y es co-founder de MyBusinessLab, una agencia dedicada a implementar metodología de experimentación en empresas. Ha dictado clases de Growth y Experimentación en ed-tech de Argentina, Perú y Colombia y ha sido columnista del Diario El Economista en temas de Macroeconomía. Miembro de la Carroll Round Conference de la Universidad de Georgetown (edición 2018), ha sido distinguido con el Premio Anual de Investigación Económica (BCRA, 2016) y con el Certamen de Tesis de Grado en Economía (CPCE-CABA, 2019).
