La propuesta

Propuesta
Testimonio

Dictado

25 y 26 junio

Horario

De 9 a 17:30

Lugar de cursada

Campus

Duración

2 jornadas - 16 h

Modalidad

Presencial

Destinado a

Profesionales con formación o experiencia en negociación que necesitan desarrollar nueva capacidades que les permitan negociar en circunstancias de extrema tensión, producidas por el valor en juego y por los hechos del conflicto.

Al finalizar el programa podrás

  • Desempeñarte como un negociador más seguro y preparado.
  • Comprender situaciones de crisis en tu ámbito laboral, anticipando posibles conflictos.
  • Usar tácticas y estrategias de negociación que faciliten una adecuada resolución de problemas.

Contenidos del Programa

Introducción a la negociación

  • Detección de intereses antagónicos.
  • Acción e interacción de factores.
  • Negociación cooperativa-competitiva.

Poder de la negociación y secuencia de una crisis

  • El dilema del negociador y el poder negociador.
  • La tensión central de la negociación.
  • Actores externos.
  • La dinámica de la negociación y sus etapas.

Desarrollo de técnicas de negociación bajo presión

  • Escucha activa.
  • Factor tiempo-espacio.
  • Análisis del discurso y conciliación de intereses.
  • Lectura del lenguaje corporal.
  • Trucos sucios.

Toma de decisiones en crisis

  • Modelo clásico de toma de decisiones.
  • Elementos a considerar en situaciones de crisis.

Testimonios

"Muy conforme con el programa, lo dinámico del mismo y sobre todo los contenidos. Todo muy aplicable y práctico para llevarlo al campo."

María Ojeda Quintana, RRHH, Poder Judicial de la Nación | Edición Verano 2019

 

"El programa fue muy dinámico y participativo. Me brindó nuevas herramientas para negociar y me permitió identificar cuáles son mis fortalezas como negociador y dónde tengo oportunidades de mejora."

Sebastián Presti, RRHH, Aeropuertos Argentina 2000 S.A. | Edición 2018

Profesor